Tietoalusta on tietokantaratkaisu, jossa jokaisen yrityksen tai tapahtuman tiedot on sellaisessa muodossa, että ne voidaan siirtää näkyviin VisitLakeland.fi –verkkosivuille. Proseduuri on seuraavanlainen:

• yritys saa sähköpostiin linkin, jossa tietoja pääsee muokkaamaan
•  kun tiedot on täytetty ja painettu lopussa ”tallenna kohdetiedot”, siirtyvät tiedot tietokantaan
• tietokantaan tulleet tiedot tarkistetaan Kuopion Matkailupalvelussa
• sitten tiedot julkaistaan nettiin
• mikäli yritys haluaa täydentää tietojaan, tulee heidän laittaa asiasta pyyntö uudelleen lomakkeella, joka löytyy osoitteesta: http://visitlakeland.fi/yhteystiedot/yritystietojen-lisaaminen-portaaliin/