Kuopion kaupungin palvelupalkinto

Kuopion kaupungin vuoden 2011 palvelupalkinto Vaateliike Henrin ja Vaateliike Ninan henkilökunnalle sekä liikkeiden perustajille Urkki ja Maikki Keinäselle

Kuopion kaupunki jakoi 2.12.2011 palvelupalkinnon jo 18. kerran. Palkintoraati esitti tänä vuonna kaupunginjohtaja Petteri Paroselle palkinnon myöntämistä Vaateliike Henrin ja Vaateliike Ninan henkilökunnille sekä liikkeiden perustajille Urkki ja Maikki Keinäselle. Palkintoraati totesi perusteluinaan seuraavaa:

“Vaateliikkeiden Henrin ja Ninan perustajat Urkki ja Maikki Keinänen ovat luoneet yritysrakenteen, joka perustuu normaalia palvelutasoa parempaan palveluun.”

“Palvelusta on muodostettu brändi, josta liikkeet tunnetaan myös Kuopion ulkopuolella. Henkilöstön palveluasenne, positiivisuus, asiakkaiden tarpeiden huomioiminen ja asiakkaista huolehtiminen ovat liikkeille ominaisia toimintatapaoja ja strateginen ratkaisu, jolla turvataan myös liikkeiden tulevaisuutta. Tällainen palveluasenne on omiaan kohottamaan Kuopion mainetta hyvän palvelun kaupunkina ja houkuttelemaan tänne asiakkaita kauempaakin.”

Palkittava voi palkintosäännön mukaan olla yksittäinen henkilö tai ryhmä. Palkinto voidaan myöntää yksittäisestä palvelutapahtumasta tai pitkään jatkuneesta selvästi normaalin hyvän palvelun tason ylittävästä palvelusta. Palkinto sisältää rahapalkinnon 2500 euroa sekä vuodeksi palkinnon saajalle myönnettävän kiertopalkinnon.

Vuonna 2010 kaupungin palvelupalkinnon sai Kuopion kaupunginkirjaston kirjastoauto Elinan henkilökunta.

Onnea palkituille ja tervetuloa Kuopioon, hyvän palvelun kaupunkiin!