Yhteistyö tiivistyi Tahkolla

Iso osa Tahkon tärkeimmistä yrityksistä on siirtynyt TAHKOcom myyntijärjestelmään.

Tahkon veturiyritysten myyntiyhteistyö on tiivistynyt kuluneen syksyn aikana. Alueen suurin ravintolatoimija ja yksi suurimmista majoittajista, Tahko-Chalet Oy ja alueen suurin ohjelmapalveluyritys, Tahko Safareiden liiketoimintaa pyörittävä Seikkailu Kuopio Oy ovat siirtyneet käyttämään TAHKOcom Oy:n myyntiohjelmistoa.

Myös muiden veturiyritysten osalta yhteistyö on tiivistynyt merkittävästi. Sekä Sokos Hotellin että TahkoSpan tuotteet ovat nyt TAHKOcom Oy:n kautta myynnissä kiintiöpohjalta ja järjestelmärajapintojen kautta.

- Tämä on suurin kehitysaskel Tahkolla yhteen hiileen puhaltamisessa 15 vuotisen urani aikana. Nyt ei olla enää puheiden vaan oikean tekemisen asteella, iloitsee Jari Mathalt TAHKOcomilta.

TAHKOcom Keskusvaraamosta ja Nettivaraamosta on nyt saatavissa majoituksen lisäksi lähes kaikki Tahkon palvelut. Syksyn uutuutena valikoimaan on lisätty mm. kylpyläliput ja vielä ennen talvisesonkia on tavoitteena tuoda verkkokauppaan myös suksivuokraamon valikoima.

URAA UURTAVA YHTEISTYÖMALLI

Tahko-Chaletin ja TAHKOcomin välinen yhteistoimintamalli on aivan uudenlainen. Mallissa Tahko-Chalet käyttää tuotteidensa hallintaan ja myyntiin TAHKOcomin järjestelmää ja myyntipäällikkö Merja Tiihosen työpiste on siirtynyt Keskusvaraamon toimitiloihin. Tahko-Chaletin myyntineuvottelija Atte Airaksinen kehittää yritys- ja tapahtumamyyntiä hyödyntäen samaa järjestelmää yhteistyössä.

Samaan järjestelmään siirtymisellä ja Tahko-Chalet tuotteiden asiantuntijan tuomisella Keskusvaraamoon, syntyy maksimaalinen synergia etenkin majoituskaupan osalta.

- Olemme siirtyneet osaksi Keskusvaraamon verenkiertoa. Kyse on helposta saavutettavuudesta asiakkaalle ja markkinoinnin yhtenäisyydestä. Tämä on hyvä muutos, kommentoi Tahko-Chaletin toimitusjohtaja Aimo Bonden.

Seikkailu Kuopio ja TAHKOcom ovat kehittäneet kesän aikana yhteisen järjestelmän, jolla ohjelmapalvelutuotteet ovat nyt entistä helpommin varattavissa.

- Nyt voin keskittyä yrityksen johtamiseen entistä paremmin, kun tuotteemme ovat ostettavissa suoraan TAHKOcomin nettikaupasta ja puhelinpalvelusta ilman välipuheluita tai sähköpostikyselyitä. Samaa järjestelmää käyttävät nyt myös omat myynnin työntekijämme, kertoo Arto Jauhiainen Seikkailu Kuopiolta.

HOTELLIHUONEITA, AAMIAISIA JA KYLPYLÄLIPPUJA

Sokos Hotelli avasi marraskuussa kiintiön TAHKOcomin myyntiin. Uudistuksen myötä hotelli varaa tai vapauttaa huoneitaan Keskusvaraamon järjestelmässä oman myyntitilanteensa mukaan. Myös hotellin erilaiset palvelupaketit, kuten aamiaiset yksittäismökkien asiakkaille ja catering-palvelut tulevat TAHKOcomin puhelinpalvelun lisäksi myös Nettivaraamoon lähipäivinä.

- Yksi Tahkon vahvuuksista on toimiva Keskusvaraamo, josta asiakas löytää kaiken kerralla. Se on tärkeä osa helppoa saavutettavuutta. Haluamme kaataa raja-aitoja ja tehdä asiakkaan Tahkovuorella asioinnin helpoksi, linjaa hotellin johtaja Ville Puustinen.

TahkoSpan huoneistot ovat olleet TAHKOcomin valikoimassa jo keväästä alkaen Hotellinx -rajapinnan kautta. Nyt yhteistyö on ulotettu myös kylpylälippuhin.

- Olemme tehneet jo pidemmän aikaa hyvää yhteistyötä esimerkiksi kokousten ja tapahtumien puitteissa. Yhteistyön tiivistäminen on luonnollinen asia, kommentoi TahkoSpan myyntipäällikkö Jaana Nykänen.

Lisätiedot: Jari Mathalt, tj. TAHKOcom Oy, jari.mathalt@tahko.com, 0447 481 405.